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Les commandes sont préparées du lundi au vendredi, hors jours fériés. \nLes commandes validées avant 13h00 sont expédiées le jour même.\n \n \n \n \n La livraison à domicile en France métropolitaine \n \nRapide et confortable, vous êtes livrés à l’adresse de votre choix domicile, travail...\nÀ partir de 0 € dès 80 € d’achat\nLes tarifs selon le montant de votre commande et le choix du transporteur :\n \n \n\nSO COLISSIMO\nMON DOMICILE\n\n0 à 9.99€\n10 à 49.99€\n50 à 79,99€\n80 à 99,99€\n100 à 149,99€\n150€ et +\n\n5.90€\n7.50€\n7.90€\n0€\n0€\n\n \n0€\n \n\n \n \n\nCHRONOPOST 13H\n\n0 à 9.99€\n10 à 49,99€\n50 à 79,99€\n80 à 99,99€\n100 à 149,99€\n150€ et + \n\n9.90€\n11.90€\n12.90€\n13.90€\n14.90€\n\n \n0€\n \n\n \n \n Spécificités tarifaires pour la Corse : \n\nCHRONOPOST13H\n\n0 à 9.99€\n10 à 49,99€\n50 à 79,99€\n80 à 99,99€\n100 à 149,99€\n150€ et +\n\n29.90€\n31.90€\n32.90€\n33.90€\n34.90€\n\n \n25.90€\n \n\n \nLes délais:\n \nLa Poste : Livraison sous 2 jours ouvrables, une fois le colis préparé par nos soins.\nChronopost : Livraison le lendemain avant 13h (uniquement jours ouvrés), une fois le colis préparé par nos soins.\n \nLes étapes de la livraison à domicile :\nChoisissez le mode de livraison So Colissimo ou Chronopost 13.\nRemplissez bien votre e-mail de contact et si possible donnez un numéro de téléphone portable.\nRetrouvez sur votre espace client les informations de préparation de votre colis.\nSuivez votre colis sur coliposte.fr ou chronopost.fr, également depuis votre espace Client.\n \nLe transporteur vous livre à votre domicile :\nColissimo Domicile, sans signature : Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h, directement dans votre boîte à lettres. Si celle-ci n’est pas assez grande et que vous êtes absent, un avis de passage vous sera déposé vous permettant de choisir sur Internet une nouvelle date de livraison dans les 6 jours ouvrés ou de récupérer votre colis dès le lendemain 15h dans le bureau de poste de votre choix. Si vous n’exprimez pas de choix, vous pourrez alors récupérer votre colis dans votre bureau de poste de rattachement, dans un délai de 15 jours.\nRemise du colis avec signature ou en mains propres, pour Chronopost.\nSi la livraison n’a pas pu s’effectuer, vous trouverez, si l’accès le permet, un avis de passage dans votre boîte aux lettres, le transporteur pourra également vous proposer un autre passage.\n \nChronopost 13 à domicile, avec signature : Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré en 24h et avant 13 heures à votre domicile. Si besoin, vous pourrez choisir une nouvelle date de livraison ou demander une mise à disposition en point de retrait. Plusieurs options sont possibles : reprogrammez votre livraison jusqu’à 6 jours (samedi inclus), demandez une mise à disposition dans les 5 points de retrait les plus proches (bureaux de poste, relais Pickup, consignes ou agences Chronopost), faites livrer votre colis à un voisin choisi (à proximité immédiate de l’adresse de livraison). Heures limites pour donner une instruction : Vous avez jusqu’à minuit la veille de la livraison pour donner votre instruction. Vous pouvez également donner une instruction le jour-même, avant le créneau horaire de passage prévu. Si vous ne vous trouvez pas à votre domicile au moment de la livraison, Chronopost mettra votre colis en instance : pendant 14 jours dans le bureau de Poste le plus proche ou pendant 8 jours dans le relais Pickup le plus proche ou un dépôt en boîte aux lettres est également possible dans le cas où les dimensions du colis le permettent. Avant de contacter notre service client, vérifiez que le colis n’a pas été remis dans votre boîte aux lettres.\nLors de la réception d’un colis endommagé, veuillez effectuer des réserves écrites, précises et complètes sur le bordereau de tournée du chauffeur.\n \n \n La livraison en point relais en France métropolitaine\n \nPratique et économique, vous pouvez retirer vos colis en semaine, le week-end, tôt le matin, tard le soir...\nÀ partir de 0 € dès 50 € d’achat\nLes tarifs selon le montant de votre commande et le choix du transporteur :\n \n\nKIALA\n\n0 à 9.99€\n10 à 49.99€\n50 à 79,99€\n80 à 99,99€\n100 à 149,99€\n150€ et +\n\n3,95€\n4,90€\n0€\n0€\n0€\n0€\n \nLA POSTE MON COMMERÇANT\n0 à 9.99€\n10 à 49,99€\n50 à 59,99€\n60 à 79,99€\n80 à 99,99€\n100 à 149,99€ \n150€ et +\n\n4,90€\n6,90€\n0€\n0€\n0€\n\n \n0€\n \n\n0€\n \n\nMONDIAL RELAY\n\n0 à 9.99€\n10 à 49,99€\n50 à 59,99€\n60 à 79,99€\n80 à 99,99€\n100 à 149,99€ \n150€ et +\n\n4,50€\n5,90€\n0€\n0€\n0€\n\n0€\n\n0€\n \n\nCHRONOPOSTRELAIS PICKUP\n\n0 à 9.99€\n10 à 29,99€\n30 à 59,99€\n60 à 79,99€\n80 à 99,99€\n100 à 149,99€ \n150€ et +\n\n5,90€\n6,90€\n8,90€\n9,90€\n0€\n\n \n0€\n \n\n0€\n \n \n \n Spécificités tarifaires pour la Corse :\n \n\nCHRONOPOSTRELAIS PICKUP\n\n0 à 9.99€\n10 à 29,99€\n30 à 59,99€\n60 à 79,99€\n80 à 99,99€\n100 à 149,99€ \n150€ et +\n\n26,90€\n27,90€\n28,90€\n29,90€\n29,90€\n\n \n29,90€\n \n\n0€\n \nLes délais :\n \nKiala : La livraison est effectuée sous 4 jours ouvrables maximum une fois le colis préparé par nos soins.\nLa Poste chez Mon commerçant : Livraison sous 2 jours ouvrables, une fois le colis préparé par nos soins.\nMondial Relay : La livraison est effectuée sous 4 jours ouvrables maximum une fois le colis préparé par nos soins.\nChrono relais : Livraison le lendemain avant 13h (uniquement jours ouvrés), une fois le colis préparé par nos soins.\n \nLes étapes de la livraison en point relais :\n \nSélectionnez le mode de livraison, Kiala, So Colissimo Mon commerçant, Mondial Relay ou Chrono relais, et choisissez parmi plus de 10 000 points de retrait.\nRemplissez bien votre e-mail de contact et si possible donnez un numéro de téléphone portable.\nRetrouvez sur votre espace client les informations de préparation de votre colis.\nSuivez votre colis sur coliposte.fr, mondialrelay.fr, kiala.fr ou chronopost.fr, également depuis votre espace Client.\nLe transporteur vous livre en point relais :\nColissimo Point retrait : Avec Colissimo Point Retrait vous disposez de plusieurs modalités de retrait au choix pour récupérer votre colis : \n– A La Poste, vous pouvez choisir l’établissement dans lequel vous souhaitez vous faire livrer (sans passage préalable de votre facture à domicile) parmi les 10 000 bureaux de poste disponibles partout en France métropolitaine. Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h et vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et e-mail. Vous pouvez alors venir le récupérer dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné. \n– en relais Pickup, vous pouvez choisir l’un des 7500 commerçants de proximité du réseau Pickup, à proximité de votre domicile, de votre lieu de travail ou de vacances, auprès duquel vous souhaitez vous faire livrer Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h et vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et e-mail. Vous pouvez alors venir le récupérer dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné. \n– en consigne Pickup Station vous pouvez choisir l’une des 500 consignes automatiques de retrait pour faire livrer votre colis. Implanter sur votre trajet (gare, métro, parking, centres commerciaux…) ils sont accessibles 7j/7 et 24h/24 (sauf consignes soumis aux horaires des galeries marchandes et zones de transports) Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h et vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et e-mail. Ce dernier vous précisera vos codes de retrait vous permettant de retirer votre colis pendant 3 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné. \nLorsque votre colis est réceptionné par le point retrait, vous serez notifié par e-mail ou sms de la mise à disposition de votre colis.\nVenez retirer votre commande dans le point de retrait, la remise du colis s’effectue en main propre, sur présentation d’un justificatif d’identité. En cas d\'empêchement une personne de votre choix munie d\'une lettre d\'autorisation signée de votre part, de la pièce d\'identité du destinataire du colis et de sa pièce d\'identité pourra retirer le colis.\nAttention, sans retrait de votre colis dans un délai de 10 jours ouvrés, le colis sera retourné chez LRCP SAS.\n \nChronopost relais Pickup 13h : Avec Chronopost relais Pickup, , votre colis sera expédié en Chrono Relais, avec une mise à disposition le lendemain à partir de 13 h dans le relais Pickup que vous aurez sélectionné lors de la validation de votre commande.\n \n \nLa livraison en Belgique\n \nFacile et souple, vous êtes livrés à l’adresse de votre choix domicile, travail, bureau de poste, point relais...\nÀ partir de 0 € dès 50 € d’achat\n \nSO COLISSIMO MON DOMICILE\n0 à 9.99€\n10 à 49.99€\n50 à 79,99€\n80 à 99,99€\n100 à 149,99€\n150€ et +\n\n7,90€\n9,50€\n9,90€\n0€\n0€\n\n \n0€\n \n\n \n\nMONDIAL RELAY\n\n0 à 9.99€\n10 à 49,99€\n50 à 59,99€\n60 à 79,99€\n80 à 99,99€\n100 à 149,99€ \n150€ et +\n\n4,50€\n5,90€\n0€\n0€\n0€\n0€\n0€\n \n \nLA POSTEMON COMMERÇANT\n0 à 9.99€\n10 à 49,99€\n50 à 59,99€\n60 à 79,99€\n80 à 99,99€\n100 à 149,99€ \n150€ et +\n\n6,90€\n8,50€\n8,90€\n9,50€\n0€\n0€\n0€\n \nKIALA\n0 à 9.99€\n10 à 49.99€\n50 à 79,99€\n80 à 99,99€\n100 à 149,99€\n150€ et +\n\n3,95€\n4,90€\n0€\n0€\n0€\n0€\n \nLes délais :\nLa Poste: Livraison sous 2 jours ouvrables, une fois le colis préparé par nos soins.\nMondial Relay : La livraison est effectuée sous 4 jours ouvrables maximum une fois le colis préparé par nos soins.\nKiala : La livraison est effectuée sous 4 jours ouvrables maximum une fois le colis préparé par nos soins.\n \nLes étapes de la livraison :\nSélectionnez le mode de livraison, So Colissimo, Kiala ou Mondial Relay, et choisissez d’être livré à l’adresse de votre choix ou dans un point relais.\nRemplissez bien votre e-mail de contact et si possible donnez un numéro de téléphone portable.\nRetrouvez sur votre espace client les informations de préparation de votre colis.\nSuivez votre colis sur coliposte.fr, kiala.beou mondialrelay.fr, également depuis votre espace Client.\nLe transporteur vous livre à votre domicile :\nColissimo Domicile, sans signature : Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h, directement dans votre boîte à lettres. Si celle-ci n’est pas assez grande et que vous êtes absent, un avis de passage vous sera déposé vous permettant de choisir sur Internet une nouvelle date de livraison dans les 6 jours ouvrés ou de récupérer votre colis dès le lendemain 15h dans le bureau de poste de votre choix. Si vous n’exprimez pas de choix, vous pourrez alors récupérer votre colis dans votre bureau de poste de rattachement, dans un délai de 15 jours.\nColissimo Point retrait : Avec Colissimo Point Retrait vous disposez de plusieurs modalités de retrait au choix pour récupérer votre colis :\n– A La Poste, vous pouvez choisir l’établissement dans lequel vous souhaitez vous faire livrer (sans passage préalable de votre facture à domicile) parmi les 10 000 bureaux de poste disponibles partout en France métropolitaine. Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h et vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et e-mail. Vous pouvez alors venir le récupérer dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.\n– en relais Pickup, vous pouvez choisir l’un des 7500 commerçants de proximité du réseau Pickup, à proximité de votre domicile, de votre lieu de travail ou de vacances, auprès duquel vous souhaitez vous faire livrer Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h et vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et e-mail. Vous pouvez alors venir le récupérer dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.\n– en consigne Pickup Station vous pouvez choisir l’une des 500 consignes automatiques de retrait pour faire livrer votre colis. Implanter sur votre trajet (gare, métro, parking, centres commerciaux…) ils sont accessibles 7j/7 et 24h/24 (sauf consignes soumis aux horaires des galeries marchandes et zones de transports) Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h et vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et e-mail. Ce dernier vous précisera vos codes de retrait vous permettant de retirer votre colis pendant 3 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.\nLorsque votre colis est réceptionné par un point retrait, vous serez notifié par e-mail ou sms de la mise à disposition de votre colis.\nVenez retirer votre commande dans un point de retrait, la remise du colis s’effectue en main propre, sur présentation d’un justificatif d’identité. En cas d\'empêchement une personne de votre choix munie d\'une lettre d\'autorisation signée de votre part, de la pièce d\'identité du destinataire du colis et de sa pièce d\'identité pourra retirer le colis.\nAttention, sans retrait de votre colis dans un délai de 10 jours ouvrés, le colis sera retourné chez LRCP SAS.\n \n \nLa livraison au Luxembourg\n Simple et économique, vous pouvez retirer vos colis en semaine, le week-end, tôt le matin, tard le soir...\nÀ partir de 0 € dès 50 € d’achat\nLes tarifs selon le montant de votre commande et le choix du transporteur :\n\nMONDIALRELAY\n\n0 à 9.99€\n10 à 49,99€\n50 à 59,99€\n60 à 79,99€\n80 à 99,99€\n100 à 149,99€ \n150€ et +\n\n4,50€\n5,90€\n0€\n0€\n0€\n0€\n0€\n \nKIALA\n0 à 9.99€\n10 à 49.99€\n50 à 79,99€\n80 à 99,99€\n100 à 149,99€\n150€ et +\n\n3,95€\n4,90€\n0€\n0€\n0€\n0€\n \nLes délais :\n \nMondial Relay : La livraison est effectuée sous 4 jours ouvrables maximum une fois le colis préparé par LRCP SAS\nKiala : La livraison est effectuée sous 4 jours ouvrables maximum une fois le colis préparé par LRCP SAS\n \nLes étapes de la livraison en point relais :\n \nSélectionnez le mode de livraison Kiala ou Mondial Relay et choisissez votre point de retrait.\nRemplissez bien votre e-mail de contact et si possible donnez un numéro de téléphone portable.\nRetrouvez sur votre espace client les informations de préparation de votre colis.\nSuivez votre colis sur kiala.be ou mondialrelay.fr, également depuis votre espace Client.\n \n \nLe transporteur vous livre en point relais :\n \nLorsque votre colis est réceptionné par le point retrait, vous serez notifié par e-mail ou sms de la mise à disposition de votre colis.\nVenez retirer votre commande dans le point de retrait, la remise du colis s’effectue en main propre, sur présentation d’un justificatif d’identité. En cas d\'empêchement une personne de votre choix munie d\'une lettre d\'autorisation signée de votre part, de la pièce d\'identité du destinataire du colis et de sa pièce d\'identité pourra retirer le colis.\nAttention, sans retrait de votre colis dans un délai de 2 semaines, le colis sera retourné chez LRCP SAS.\n \n \n \nLa livraison vers les DOM \n \nSûr et efficace, vous êtes livrés en Guadeloupe, Martinique, Réunion, Guyane, Saint-Barthélemy, Saint Pierre et Miquelon contre signature. \nÀ partir de 15,90 €\nLes tarifs selon le montant de votre commande :\n \n\nCOLISSIMOOUTRE MER\n\n0 à 9.99€\n10 à 49.99€\n50 à 79,99€\n80 à 99,99€\n100 à 149,99€\n150€ et +\n\n15,90€\n19,90€\n25,90€\n29,90€\n35,90€\n\n \n45,90€\n \n\n \nLes délais :\nLa Poste: Livraison sous 5 à 7 jours ouvrables (délai indicatif), une fois le colis préparé par LRCP SAS\nLes étapes de la livraison à domicile\nChoisissez le mode de livraison Colissimo outre-mer.\nRemplissez bien votre e-mail de contact et si possible donnez un numéro de téléphone portable.\nRetrouvez sur votre espace client les informations de préparation de votre colis.\nSuivez votre colis sur coliposte.fr, également depuis votre espace Client.\n \nLe transporteur vous livre à votre domicile :\n \nRemise du colis avec signature et en mains propres.\nSi la livraison n’a pas pu s’effectuer, vous trouverez, si l’accès le permet, un avis de passage dans votre boîte aux lettres.\nAttention, sans retrait à La Poste dans un délai de 10 jours ouvrés, le colis sera retourné chez LRCP SAS.
